DatingWatch demande des comptes à Meetic!
Les deux principaux arguments commerciaux de Meetic sont le nombre de membres et le ratio hommes / femmes. Or, il semble que la réalité concernant le dernier point soit bien différente des discours tenus par Marc Simoncini et ses acolytes.
Si nos chiffres sont avérés, il s’agirait ni plus ni moins d’une tromperie. Aussi, nous avons souhaités avoir la version des faits de Meetic face à cette dissonance.
Il est à noter qu’il nous a été impossible de trouver un mail pour joindre Meetic. Sur le site, il n’existe aucune rubrique contact. Dans la rubrique aide, vous avez la possibilité de remplir un formulaire (et encore…), mais vous ne savez pas à quelle adresse est envoyé votre message.
Quand aux mails que vous recevez de Meetic, inutile d’y répondre, ils vous indiquent bien que vos demandes ne seront pas traitées. Cela ne fait que réfleter la perception qu’a Meetic de la relation client…
Aussi, nous avons du nous rendre sur le site meetic-corp pour enfin trouver une adresse, qui n’est d’ailleurs sans doute pas la mieux adaptée à notre demande, mais il faudra s’en contenter…
Voici donc le mail que nous venons d’envoyer à Meetic pour leur demander des comptes à propos de la parité hommmes / femmes qu’ils ne cessent d’affirmer :
Bonjour,
Sur DatingWatch, nous analysons l’univers des sites de rencontre et nous nous intéressons bien évidemment au phénomène Meetic.
La grande nouveauté de Meetic en cette année 2007 est le paiement des femmes (même si les résultats semblent être mitigés…).
Paiement que vous avez justifié par la parité. En d’autres termes, votre directeur, Monsieur Marc Simoncini a déclaré lors de toutes ses interviews qu’il y avait exactement autant d’hommes que de femmes sur Meetic.
De prime abord, nous vous avons cru et nous avons ainsi relayé cette information sur DatingWatch. Puis nous avons été alertés par certaines personnes du fait, qu’en réalité il y avait beaucoup plus d’hommes que de femmes sur Meetic. Nous avons alors décidés de vérifier. Et c’est avec étonnement que nous avons constatés qu’en effet, la parité hommes / femmes n’était pas du tout respectée, contrairement à vos dires.
En ce qui concerne les membres en ligne ayant ajouté une photo, nous comptabilisions seulement 30% de femmes, ce chiffre chutant à 21% pour les moins de 36 ans. Quel n’a pas été notre étonnement à l’idée d’apprendre qu’une société cotée en bourse et leader de son secteur pouvait nous induire en erreur de la sorte. En réalité, il y a bien parité mais pour les membres de plus de 55 ans.
Je me permets de vous écrire afin d’avoir votre version des faits. Comment expliquez-vous la différence entre les discours de votre directeur et la réalité constatée. Et de grâce, ne me parlez pas d’inscrits. Car vous savez pertinemment que ce qui importe est le nombre de membres actifs et non le nombre d’inscrits. Et quand je dis membre actif, je ne parle pas d’une personne qui se connecte une fois tous les trois mois!
Je pense que la moindre des choses vis à vis des personnes qui payent pour votre service est d’être transparent et sincère avec eux. Car c’est une chose que de ne pas donner d’informations pour des raisons stratégiques, mais c’en est une autre que de donner des informations erronées.
De même, je pense que vos investisseurs tels que Fidelity International ou autres ne seraient pas très contents à l’idée d’apprendre que Meetic manipule ses chiffres…
Pardonnez-moi si vous n’êtes le bon destinataire de ce courrier mais il est impossible de trouver une adresse mail à laquelle vous joindre…
Dans l’attente de votre réponse
Bien cordialement
Youri Regnier
PS : Vous pourrez trouver notre calcul à l’adresse suivante : http://www.datingwatch.org/2007/10/27/meetic-communication-mensongere/
Nous ne manquerons de vous tenir informé de la réponse de Meetic et des suites de cette affaire



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