Un pas en avant

Par Julien Marie, le jeudi 20 décembre 2007 à 09:47

A notre sens, l’épisode unerencontre.com a marqué une nouvelle étape dans la jeune vie de DatingWatch. On s’est retrouvé subitement avec un procès sur les bras, une (petite) résonnance médiatique, une fréquentation accrue. Surtout, on s’est retrouvé entouré par une solidarité et un soutien qui nous a proprement ému. Pour cela nous vous disons merci. Les fêtes approchent, une nouvelle année, et il est temps pour nous de faire un point, mais avec vous. Pour améliorer DatingWatch, pour qu’il soit plus riche, plus carré, mieux fait. Une sorte de cadeau de noël.


Le Comparatif

On s’est posé pas mal de questions pendant les quinze derniers jours, pendant lesquels je l’avoue, nous n’avons pas beaucoup dormi. Déjà, il y a ce comparatif, qui est quelque peu en berne, parce que le format actuel ne fonctionne pas. Trop de contenu, ou pas assez, en tout cas le dosage n’est pas bon. Ce comparatif n’est pas assez “User Generated”. Nous allons le reprendre de A à Z.

A priori, ce qu’on imagine, c’est une liste de tous les sites, qu’il faille s’inscrire pour pouvoir noter les sites et donner un avis, et quelques données clef : Nombre de membres affichés, ratio homme femme, offre tarifaire, fonctions clef. Bien entendu, la réflexion n’est pas terminée, et nous avons besoin de vous pour nous donner votre avis.

Les Documents

Notre section “Documentation” est, à vrai dire, quelque peu ininteressante vu les résultats (moins de 1% des pages vues, je ne sais pas combien de téléchargement). Cette section est à mettre en valeur, mais nous pensons faire ça complètement différement.

En effet, nous réflechissons à la création de véritables white-papers, des études de marché, des monographies, des cartographies sur les acteurs du marché. Cette idée vient également de certaines propositions de “donations de soutien” vis à vis de l’affaire unerencontre, et de l’analyse de notre lectorat qui est en grande partie composé de professionnels. Ces white papers seraient payants (avec des chapitres gratuits) sur une assez grande gamme de prix en fonction de l’information contenue. Cela nous met en effet mal à l’aise d’accepter des donations et préferons fournir quelque chose de valeur.

Le Style, le contenu, etc…

L’histoire Unerencontre.com nous a appris beaucoup. Sur les précautions à prendre notamment. En même temps, nous ne voulons pas garder notre langue dans notre proche. Mais être plus carrés, tout en restant offensifs. Cela veut dire être plus conscients des enjeux juridiques qui peuvent intervenir et s’y préparer - ah les huissiers de justice. Cette indépendance demande donc une intransigeance et se donner les moyens de cette indépendance (d’où les white paper payants). Nous ne sommes pas de la presse, nous sommes un organe éditorial, nous avons des opinions, souvent tranchées, cela peut créer le débat. Toutefois, on essaiera d’améliorer le style de nos articles, au fur et à mesure. Nous ne sommes pas journalistes.

Aussi, on pense donner une plus grande place aux interviews, en texte, son et video. Faire intervenir des spécialistes des sites de rencontre, mais aussi des sociologues, des psys, des célibataires, etc… Avoir un spectre aussi large que la dimension du secteur que nous étudions.

La Charte DatingWatch

Nous commençons à avoir des demandes d’un “Label DatingWatch“, une sorte de garantie de sérieux que nous accorderions. La question est interessante. Cela nous semble peut-être trop tôt, mais pourquoi pas ? Toutefois, on a une préférence pour une Charte. D’abord parce qu’une label sous-tend une dimension de “Qualité“, et cette dernière est en grande partie subjective. La qualité ne peut se définir que par la délivrance (au moins) au client du produit qu’il attend. En revanche, le système d’une charte, signée par les sites qui s’engagent par là à respecter certaines bonnes pratiques (ceux ci étant par là “surveillés” de plus près), peut-être sympathique. Et nous saurions ceux qui refusent de la signer.

Autres idées

Sinon, nous avons d’autres idées. Pour les citer en vrac :

  • Un Job Board : des annonces d’emploi du secteur de la rencontre
  • Un Wiki / Base de Connaissance
  • Un système un peu à la dotherightthing, avec un côté réseau social, où les personnes qui débusqueraient des mauvaises pratiques et les personnes victimes de ces mauvaises pratiques pourraient se réunir, les dénoncer, créer des groupes qui auraient du poids.

Au final on peut imaginer plein de choses. La parole est maintenant à vous. Qu’avez vous envie de voir sur DatingWatch ?

17 Commentaires

Bonjour,

Tout d’abord, je tiens à vous encourager et à vous souhaiter bonne chance dans votre combat contre tous ceux qui pensent pouvoir faire de l’argent facile avec les bons sentiments de la plupart d’entre nous.

Il faut arrêter de nous prendre pour des mecs qui ne pensent qu’à ça et d’exhiber de manière éhontée des filles issues de je ne sais quel site porno !

Il ne faut pas avoir peur de dire la vérité !

Bonne continuation et longue vie à DatingWatch !

Runeen

Runeen, le décembre 20, 2007

c’est bien de voir que vous avez beaucoup d’enthousiasme et de bonnes idées. Do the right thing c’est aussi dire ce que les entreprises font de bien. Le but étant bien sûr que ils fassent les choses bien et qu’ils respectent les clients et le public.

Essayez aussi d’imaginer ce que sera ce business dans dix ans, de rencontrer pour des interview des créateurs de réseaux qui ont une vision long terme. Pas forcément des gens qui sont déjà dans le dating mais des gens qui pourrait y être un jour. Certains ont font déjà sans le savoir ou sans le vendre explicitement. Think outside the box.

Rencontrer des gens pour parler sans langue de bois de la façon dont ils imaginent la rencontre et la séduction idéalement de façon humaine avant tout. Il doit y avoir des vision assez différentes. Après pour essayer de coller à ces vision on essaye de faire avec les technologies dont on dispose. Mais avant tout il y a une vision des rapports humains.

scientificmatch.com par exemple a une vision assez différente c’est basé sur la génétique pour eux et ils essayent d’avoir un discours de pseudo-science, un test ADN et hop on fait un match qui vous fera éviter les mauvaises rencontres avec des gens dont on n’aime pas l’odeur corporelle.

Mais est ce que c’est la rencontre ou la recherche qui a vraiment de la valeur? autrement dit est ce que le business c’est rencontrer de personnes pour vivre et avancer dans la vie ou bien est ce que c’est trouver LA personne unique au monde ou bien L’androïde fait sur mesure pour vous.
La vision que l’on a de la rencontre influe donc sur les choix dans le développement du service mais aussi du marketing ou du business model… tout en découle. Et il y a de multiples visions possibles.

Si vous pouvez publier des podcasts audio ou video ce serait intéressant.

comme intervenants outsidethebox vous pouvez aussi penser à des généticiens ou des ethnologues pour savoir comment cela se pratique dans des sociétés très différentes (ce sont des êtres humains aussi), des étologues pour voir chez les animaux (l’homme est un animal aussi)…

bon courage en tout cas!

Joseph, le décembre 20, 2007

j’adore faire des points :)

1/Pour le comparatif, je pense avoir quelques pistes intéressantes :
Une orientation plus “banc d’essai” ou “test”. Car comparer les offres n’est finalement pas une bonne solution au vue de la diversité des services proposés.
Facebook ne peut pas être comparé à Meetic.
Ulteem ne peut pas être comparé à dilelui par exemple…

Sur les critères à prendre en compte je pense essentiellement à :

nombre de membre affichés
nombre de membre réels
Ratio homme femme
% par tranche d’age
Couverture (par zone géo)
Concept / service proposé
Buisness model (critère qui contribue à informer l’internautes sur ce qui l’attend !)
Politique tarifaire (Haut de gamme, accessible…)
Type de moyens de paiements
Ergonomie
Esthétisme
Temps moyen pour s’inscrire
Nombre de champs à remplir pour l’inscription
Pertinence du matching
Interactivité entre membres
Transparence …

&

Illustration en image de ces critères
Annexes des études réalisée sur le produit
Les liens de l’actualité pour le site en question
Les vidéos qui parlent du sites
Interview de l’équipe
Eventuels articles réalisés par DW sur le site.

Je pense que ces critères là peuvent donner une idée assez précise des sites.

Une combo qui permettrait d’afficher les sites testés par :
- concept / service
- nombre de membres
- Prix (croissant décroissant)
- % de femmes
…. serait la bien venue !

2/ Pour la documentation :
Je pense qu’il est essentiel de donner du poids à vos articles avec les annexes et les liens sources des sujets en question (on a souvent demandé à voir les sources des différents articles + interview de spécialistes en la matière.

Pour la partie payante, je pense que le trafic DW contient assez de “pro” pour présenter une offre payante avec des études solides. (il me semble d’ailleurs vous avoir soumis l’idée..)
Je pense au système d’abondance qui donne des news précieuses sur le référencement et qui permet d’accéder aux détails de ses articles moyennant quelques euros.

3/ Le style rédactionnnel de DW :
Je pense que DW gagnerait parfois à recentrer le discours sur un style plus factuel.
Je pense que vous pouvez revoir la structure de vos articles pour vous faciliter la vie. Je pense qu’il serait bon de placer automatiquement les liens de vos sources.

Comme je vous l’ai déjà dit, je pense qu’il vous faut vraiment réfléchir à une modération des commentaires. Maintenant je comprend votre désir de laisser chacun s’exprimer.

4/ Quant à la charte, je suis en train de sourire, sur la version finale de Loovle, j’ai placé un petit logo DW du même format que votre “wikio” (à droite du blog)
- pour soutenir se blog
- pour donner aux internautes la possibilité de voir ce qui se passe en coulisse.
- finalement pour donner du poids à mon site.

Donc cette idée me parait vraiment bonne. (Surtout que ça peut faire un bien fou à DW niveau référencement !)

———————————————————–

D’un point de vue subjectif : Datingwatch m’a permit de prendre en compte certains critères dans le développement de Loovle Messenger (loovle rank > merci tom@ / Décliner une conversation si nous ne sommes pas disposé / auto-modération avec bloquage et blacklistage….).

Les différents articles me poussent à aller de plus en plus loin dans la transparence.
Au vue de la dernière affaire et de l’écho dans les médias, l’honnêteté est plus que jamais de mise.

DatingWatch m’a aidé à rendre mon produit meilleur pour l’utilisateur. Si c’est valable pour moi, c’est valable pour d’autres :) et ça c’est déjà très positif.

Je pense à Laurent notamment que j’apprécie bcp et qui est dans la même situation d’écoute.

Pour conclure il y a du boulot pour vous Youri et Julien.
J’aurais bcp aimé vous donner un coup de main mais pour préserver l’indépendance de DW et la crédibilité du concept, je “ne” resterais là “qu’” à débattre, vous lire, vous soutenir et fournir des pistes intéressantes.

Bonne continuation :)

ps : nouvelle idée > un tchat en direct avec un Dirigeant acceptant de répondre à vos questions et aux lecteurs de DW.

loovle, le décembre 21, 2007

Je suggère un contenu éditorial plus concis,
moins de réthorique à deux balles,
plus d’impartialité…

Et puis, je sais bien que ça se perd mais ça joue sur le sérieux: un peu plus d’attention quant à l’orthographe…vous me faites mal aux yeux, et ça donne encore plus mauvaise impression quand on joue sur les grandes phrases limite pompeuses et les grands mots!!

Pas mal de vos articles, dans le fond comme dans la forme, m’ont fait penser qu’il y avait derrière une sorte “d’étudiants-consommateurs frustrés”, et j’ai cru comprendre que je n’avais pas complètement tort, à ceci près que vous n’êtes peut-être plus étudiants now…

Gardez les crocs, vos idées, votre sens critique, votre approche analytique. Améliorez la forme et la méthode.
Jpense qu’avec le temps ça ira dans le bon sens. Bonne continuation.

SpriKlin, le décembre 21, 2007

L’idée de la Charte oui c’est une bonne idée, il faudrait pouvoir la proposer à tous les sites. Avec une version minimum sur des engagements d’honneté du service envers le client: pas de faux membres, pas d’animateur…

Ensuite une version Gold de la Charte pour les services prets à jouer la transparence sur le nombre de membres, le ratio Homme/Femme… pour bénéficier d’une sorte de Label de confiance.

Pour le reste attention de ne pas vous laisser griser par le petit succes médiatique du moment. Sinon vous risquez de vous disperser à vouloir faire trop de chose en meme temps.

Ludovic, le décembre 21, 2007

Que dire Julien et Youri si ce n’est encore bravo pour votre présence sur la toile. Que de bonnes idées à développer!
Comme l’a dit Lovlee (que j’apprécie également bcp ;) ) votre observatoire m’a permis également d’essayer d’améliorer la construction de mon site, de tout faire pour être encore plus rigoureux, encore plus transparent. Il est pourtant déjà extrêmement difficile d’arriver sur ce marché de la rencontre en petit nouveau avec des moyens modestes face aux géants du marché et à fortiori en ayant l’honnêteté comme ligne de conduite (il reste je l’avoue très difficile de mettre en avant ex: “1000 inscrits sur le site” quand d’autres affichent 10 millions!…et je préfère mettre alors la gratuité en premier plan…).
Ce sera sans doute encore plus difficile les premiers temps mais j’ose croire que ça paiera avec le temps. Et plus je lis Datingwatch plus je suis conforté dans ma volonté de vouloir faire les choses biens. Même si je le sais je ne serais pas exempt de critiques mais c’est grâce à elles qu’on arrive à être meilleur.
Votre idée de charte me semble excellente (j’ai pensé aussi demander votre accord pour apposer le logo Datingwatch, je voulais attendre que mon site commence à “exister” et prendre un peu d’ampleur…).
Votre utilité est incontestable et vous avez démontré depuis (via l’affaire unerenc) que vous n’êtes pas prêts à perdre votre identité. Vous verrez qu’au final cette “affaire” servira votre cause, servira celle des internautes ne voulant pas se faire avoir et servira enfin l’ensemble des éditeurs à rendre leur site meilleur.

Laurent, le décembre 21, 2007

Merci à vous deux pour votre travail exemplaire !

Vivement un tableau complet mais synthétique des sites existants et à venir !

C’est quoi déjà ton site Laurent ? ;o)

Runeen, le décembre 21, 2007

Loovle,

Très joli site de rencontre.

Juste quelques remarques gratuites ! ;o)

J’ai un bug de redirection de la page principage à chaque ouverture de popup. Et peut-être cacher le lien Administration en bas de la page, histoire de ne pas tenter les plus hacker d’entre nous, en proie à la gratuité justement ! ;o)

Runeen, le décembre 21, 2007

@Loovle,

En parlant de hacking, dis moi si je me trompe mais j’imagine que tu dois utiliser PHP et APACHE au vue de l’extension utilisée AWP qui est censé, je présume cacher la technologie utilisée. Je ne sais pas si le jeu en vaut la chandelle car ce sont des ressources systèmes gaspillées inutilement.

Attention, plein de bogues javascript ! ^_^

Runeen, le décembre 21, 2007

@Runeen: merci de ton interêt mais mon site est encore en construction, les programmeurs planchent dessus depuis un moment déjà, il devrait sortir d’ici quelques semaines. Je ne suis pas ici pour faire ma pub (non pas que ce soit le cas des autres) mais simplement parce que Datingwatch m’intéresse vraiment. :)

Laurent, le décembre 21, 2007

@Laurent,

A mon humble avis, DatingWatch remplirait parfaitement son role d’observateur en donnant la parole aux sites qui vont arriver sur le marché qui est, à mon avis, plus que bourré de m**des que de sites de qualité ! Ca éviterait en effet de se sentir mal à l’aise lorsqu’on veut parler de son projet et accessoirement, une sorte d’hypocrisie latente.

Bref, soyons réalistes et positifs, il y aura toujours de la place pour la qualité ! Et pour moi, la qualité, ce n’est pas le nombre de membres ou de fonctionnalités, mais plutôt, la capacité à rester profondément humain avant tout.

Sans vouloir faire la morale à quiconque, un site de rencontre qui prend la peine de réfléchir sur le sens de “rencontre” avant de vouloir se mettre plein les poches, aura bien plus de chance d’être bien accueilli et d’atteindre ses objectifs autant quantitatifs que qualitatifs.

Alors, à vous, futurs entrepreneurs, oubliez le modèle americain ou x et sortez-nous des sites qui vaillent le détour !

J’attends avec grande impatience de voir le résultat Laurent ! ;) ( ca fait quoi se mettre la pression ? ;op )

Runeen, le décembre 21, 2007

En matière de “charte”, je vois mal, entre nous, comment Dating Watch, un site minuscule en comparaison des ténors du milieu que sont les principaux sites de rencontres, pourrait convaincre ces derniers à adhérer à une charte qui ne leur rapporterait finalement pas grand chose. Car comment justifier de consacrer du temps à lire un charte et d’y consacrer un budget conséquent (300 à 3.000 € la journée d’un avocat, plus le secrétariat pour gérer ce type de requêtes, le temps du P-DG pour relire, parapher, signer, etc.) pour obtenir combien de clients supplémentaires ? un par mois ? dix ? cent ? Je crains que beaucoup refuseront de non pas la signer, mais de la lire, une telle charte.

Bref, je vois mal comment un P-DG d’un groupe international (car la plupart de ces sites sont des sociétés internationales) peut consacrer du temps à l’étude des requêtes de fanzines certes, sympathiques, mais dont l’audience reste tout de même limitée.

En revanche, si Dating Watch se devait de prendre l’importance, de l’influence, alors pourquoi pas, en effet, se pencher sur cette idée, et avoir une telle charte sous le coude, préparée depuis longtemps, réfléchie, mûrie, peut éventuellement aider à servir de base à d’éventuelles propositions ou suggestions à faire aux sites de rencontres.

ralphy, le décembre 21, 2007

@Runeen: entièrement d’accord avec ce que tu dis.
Mon site n’aura rien de révolutionnaire mais il est pensé pour l’agrément de l’utilisateur, l’ergonomie, le plaisir de naviguer et l’essentiel sera présent(je ne suis pas pour le superflu).
De plus je cible sur un créneau qui me semble intéressant en terme d’aide à la rencontre et de matching, donc en cela oui je serais différent des sites généralistes. Pour le reste on a essayé d’être respectueux des utilisateurs en soignant l’ensemble.
On verra…. ;)

Laurent, le décembre 22, 2007

Je vous propose une piste de travail suite à mon essai récent du service Be2, promotionné comme gratuit, avec un service Premium, auquel il semble que l’on soit absolument obligé de s’inscrire, avant -même d’avoir eu la possibilité de se rendre compte si l’on avait à faire ou pas à des personnes employées par le site. Alors que le flou est volontairement mis sur le moment du blocage du service…

La ligne de partage entre l’essai du service gratuit et le service Premium, contrairement à la grande majorité des autres services web2.0 qui ne prennent pas leurs usagers gratuits pour des naïfs et des “vaches à lait”, semble ainsi fictive et abusive. Ce devrait être le premier élément de clarification pour assainir le marché qui repose désormais largement sur ce modèle gratuit : Chris Anderson (auteur de “La longue traîne”) l’a démontré lors du dernier Nokia World Keynote voir http://blog.bloxx.fr/index.php?2007/12/18/192-quand-chris-anderson-parle-de-gratuite

Je suis sûr que vous comprendrez mes questions de consommateurs souhaitant bénéficier d’un service avec beaucoup plus de clarté et de respect, base de la confiance d’Internet, des métiers de la rencontre et plus largement, mais j’ose à peine l’évoquer en ce jour de Noël, de fraternité planétaire…

Bon Noël à tous !

François, le décembre 24, 2007

Je tenais a vous remercier pour les commentaires que vous etablissez sur mon blog
je profite pour vous souhaiter de passer de bonne fetes de noel et de vous presenter tout mes voeux pour cette nouvelle année
bonne continuation
amicalement votre

valerie, le décembre 24, 2007

Je pense que l’idée des ” sites pour célibataires ” est définitivement misérable :
Vous pouvez décliner ça de mille manières :
Sites de voyages pour célibataires
Sites de sortie au cinéma pour célibataires
Sites de sortie au restaurant pour célibataires
Sites de soirée drague pour célibataires
C’est définitivement aussi peu intéressant que n’importe quel autre saucissonnage.
Nul du point de vue des voyages
Nul du point de vue de la cinéphilie
Nul du point de vue de l’amour…
Il faut des sites ” ouvert à tous “
Mon site de référence est un site allemand : Spinchat.com
On peut jouer aà Othello avec une mamie
Parler fleurette
Discuter sur des forums humour / sport / cinéma / politique…
et drague aussi, si ça peut vous rassurer.
Echanger en plusieurs langues.
Echanger des mails, tenir un blog…
J’y ai rencontré des gens… pas seulement des femmes ou des hommes esseulés… y compris celle qui est devenue ma femme.
Les sites de rencontre pour public ciblé c’est bon pour les Schizo de demain.
Le site dont je parle est spinchat.com. Peu de français le fréquentent. Comme c’est le versant international du chat germanophone ” spinchat.de ” Il a l’avantage d’une certaine sobriété et de ne pas être submergé par la pub.

Gilles Tirard, le décembre 26, 2007

@Gilles

à l’origine, les sites de rencontres tels qu’on les connait n’ont pas vraiment crée le besoin…

Ils se sont diversifiés, ou spécialisés, ils segmentent, ils ciblent, ils ont une approche marketing de plus en plus pertinente de leur cibles…
mais le besoin était bien là.

On peut comprendre que tu touves ça malsain etc.
c’est un point de vue…
Le miens, c’est que le besoin est là et que pour y répondre au mieux…faut segmenter. Pour des rencontres par affinités mais aussi, développer la rencontre au sens “on se complète”, etc.

Ce dont tu parles existe heureusement, et ça a son public, c’est top. Mais on ne parle pas du même public. La majorité de ceux qui fréquentent actuellement les sites de rencontres pour en utiliser ptet même pas le sixième des fonctionnalités, j’exagère à peine, n’en ont rien à faire de ton spinchat ^^

SpriKlin, le décembre 26, 2007
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